Is de manier waarop je leest veranderd? Wil je meer of juist minder uit je abonnement halen? Wij helpen je graag persoonlijk met het vinden van een passende oplossing.
Inloggen
Online aanpassen
Door in te loggen met je account kun je jouw abonnement aanpassen:
Je kunt een nieuwe kortingsperiode aanvragen. Daarbij kunnen wij je drie kortingen aanbieden afhankelijk van de kortingsperiode die je kiest.
Ben je niet tevreden over jouw abonnement? Dan kun je kiezen voor een ander magazine.
Je kunt je nieuwe abonnement herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van het eerste nummer. Binnen deze periode kun je zonder kosten afzien van de bestelling.
Het herroepen van je abonnement kan telefonisch via 088-5500250 binnen de standaard openingstijden. Het is ook mogelijk te herroepen via het herroepingsformulier. Het kan enkele werkdagen duren voordat dit is verwerkt. Je kunt je abonnement niet online herroepen.
Kan ik mijn Totaal TV-abonnement wijzigen?
Dit is afhankelijk van de status van je Totaal TV-abonnement. Je kunt kiezen voor een nieuwe kortingsperiode of overstappen naar een andere titel. Log in om de mogelijkheden te bekijken.
Wat moet ik doen bij een overlijden?
Allereerst gecondoleerd met het verlies van je dierbare.
Dit is een verdrietige periode waarin je waarschijnlijk veel moet regelen. Wij helpen je graag met het stopzetten van het abonnement zodat je daar niet meer naar om hoeft te kijken. De stopzetting is direct en kosteloos en klantgegevens worden geblokkeerd voor verdere marketingdoeleinden. Je meldt het overlijden het snelst via het formulier 'overlijden'. Lukt het niet om het overlijden digitaal te melden? Dan kun je bellen met onze Nabestaandendesk op telefoonnummer 085-0004979.
Maak voor het doorgeven geen gebruik van de reguliere opzegmogelijkheden. Deze opzeggingen worden automatisch verwerkt en de klantgegevens worden dan niet direct geblokkeerd.
Staat jouw vraag er niet tussen? Ga naar klantenservice.